Twój zakres obowiązków:

• Obsługa zamówień i dokumentów sprzedażowych, w tym wystawianie faktur i korekt.
• Zapewnienie sprawnego obiegu dokumentacji sprzedażowej.
• Telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów.
• Wsparcie w procesie zwrotów, obsłudze reklamacji oraz zapisów uczestników na szkolenia i wydarzenia.
• Precyzyjne wprowadzanie danych i informacji do systemu, tworzenie zestawień oraz aktualizacja bazy danych.
• Współpraca z innymi działami w firmie (głównie z Działem Logistyki oraz Działem Księgowości).
• Codzienne wspieranie pracy Biura Obsługi Klienta.

Nasze wymagania:

• Minimum roczne doświadczenie w roli asystentki w pracy biurowej lub w obsłudze klienta.
• Wysoki poziom kultury osobistej, gdzie liczy się profesjonalizm i pozytywne podejście.
• Doskonała organizacja czasu i zadań.
• Praktyczna znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excela.
• Mile widziana znajomość systemów sprzedażowych, gwarantująca pewność w pracy z danymi.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym pozwalająca na prowadzenie korespondencji mailowej.
• Proaktywna postawa do powierzonych zadań będzie dodatkowym atutem.

To oferujemy:

• Pracę w ambitnym i wspierającym zespole, w którym masz realny wpływ na rozwój biznesu – bliska współpraca z zarządem zamiast sztywnych struktur korporacyjnych.
• Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę oraz system premii rocznej.
• Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej Allianz.
• Wsparcie well-beingowe – dofinansowanie do opieki psychologicznej.
• Dofinansowanie do karty Benefit Multisport dla Ciebie i Twoich bliskich.
• Dofinansowanie do karty ZTM, aby wspierać komfort dojazdu do biura przy al. Jana Pawła II 25 w Warszawie.
• Dofinansowanie do grupowego ubezpieczenia na życie dla Ciebie i Twoich bliskich.
• Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin.
• Możliwość rozwoju poprzez dofinansowanie do szkoleń i dostęp do platformy e-learningowej Dolineo.
• Program „Inicjatywa Wspierania Uśmiechu” – możliwość skorzystania z zabiegu wszczepienia implantu stomatologicznego dla pracowników.
• Środowisko, które wspiera kreatywność i inicjatywę – Twoje pomysły mają realne przełożenie na działania firmy.